案例:大成公司是一家高技术企业,近年来,随着市场竞争日趋激烈,公司经营效益开始下滑。为此,公司聘请何健担任常务经理,负责公司的全面工作。何健来自一家传统的老牌企业,他照章办事,工作作风较为古板,与大成公司的风格相去甚远。为此,公司管理人员对他一时难以接受。在何健首次主持召开的高层管理会议上,有人竟然迟到了半个小时。何健非常不满,严厉地说:“我强调,公司所有的日常例会必须准时开始,谁做不到,就请他走人。从现在开始一切事情由我全权负责。”随后,何健对大成公司的管理进行了一系列改革。一是鉴于公司一些部门没有明确的工作职责和目标,何健首先颁布了几项指令性规定,使现有的工作有章可循;二是在详细审查了公司的工资制度后,决定将金体高层主管的工资削减10%,这引起一些主管的强烈不满。其中,研究部主任说:“我不喜欢这种做法,但也不想马上走,因为这里的工作对我来说太有挑战性了”。生产部经理说:“不能说我很喜欢何健,不过至少他给生产部设立了明确的目标和奖惩制度,使我们的工作更有动力。”随着时间的流逝,大成公司在何健的领导下逐渐步入正轨。何健也渐渐地改变了领导方式,下放了一些权力,如让技术部门自主研发,同时他加强了与各层管理人员的联系,何健逐渐得到了大家的认可。根据案例资料,解答下列问题:(1)何健刚开始采取了何种领导方式?当大成公司发展步入正轨后,其领导方式有何改变?依据领导的相关理论,对这种改变加以解释。(9分)(2)你如何看待领导工作的作用?(6分)
【正确答案】:(1)何健刚进入大成公司时采用的是任务型领导方式。当大成公司发展步入正规后,为适应新的形势,何建的领导方式变为以关系型为主。(3分)【评分参考】依照其他领导理论对领导方式进行分析,也可酌情给分。根据费德勒的领导权变理论,领导者究竟应该采取什么样的领导方式。取决于领导者的特征、被领导者的特征和领导环境因素。而领导环境又取决于职位杈利、任务结构与上下级关系这三个因素。费德勒模式的结论是,当领导环境中等时,应采用关系型的领导方式。(4分)何健初到公司时,所处领导环境较差,而经过努力后,领导环境有所好转,因此他采取不同的领导方式是有理论根据的。(2分)【评分参考】观点接近可酌情给分。(2)领导工作的作用有:①有效、协调地实现组织目标:(2分)②有利于调动人的积极性:(2分)③有利于个人目标与组织目标结合。(2分)【评分参考】观点接近可酌情给分