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联系实际论述科层制组织的优点和弊端。

【正确答案】：（1）科层制最大的优点在行政管理效率高。具体阐述。（2分）
（2）科层制实施得越彻底，科层制的缺陷也暴露得越明显。（1分）
（3）科层制组织在实际操作中存在以下一系列问题：形式主义；（1分）繁文缛节；（1分）用人困境；（1分）人情味欠缺；（1分）对外界变化反应不灵敏。（1分）联系实际具体阐述。（2分）

【题目解析】：【考点】科层制组织的优点和弊端