消费者信息包括哪些内容？
【正确答案】：(1)消费者的购买理由、购买动机是什么？
(2)消费者生活意识和使用习惯如何？
(3)消费者的属性及其生活方式如何？
(4)消费者是怎样一个群体？在心理层面和产品是一种什么关系？
(5)商品的特点和消费者的满足度如何？
(6)消费者的购买、使用、所有状况如何？
(7)消费者的商品知识达到什么程度？
(8)消费者的理解和嗜好如何？
(9)消费者的媒体接触状况如何？
(10)消费者的媒体使用习惯如何？
(11)潜在的消费者是怎样的规模？
(12)有没有发生在消费者身上的一些故事？
(13)消费者对产品最不满意的是什么？
(14)消费者最喜欢产品的哪些东西？
(15)与竞争对手的消费者相比有何区别？
