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工商管理部门对消费者的申诉不予受理或终止受理的情形之一是，自消费者知道或应当知道自己的权益受到侵害时起超过（　）。
A、1年的
B、2年的
C、5年的
D、20年的
【正确答案】：A
【题目解析】：工商管理部门对消费者的申诉不予受理或终止受理的情形之一是，自消费者知道或应 当知道自己的权益受到侵害时起超过​1年的。