企源知识库

举例说明广告客户服务部门的工作流程。
【正确答案】：(1)寻找潜在客户。收集信息并建立客户资料库，根据客户情况为其提供信息服务。
(2)研讨广告方案。向客户展示媒体广告经营的专业素养，提供可选择方案。
(3)签订广告合同。客户认可提案，即签订广告代理合同并收取预付款。
(4)执行广告项目。向相关部门传达客户要求，做好广告刊播准备。
(5)后续服务。对广告发布情况跟踪监测，并及时收取项目尾款。