人员推销具有的特点有哪些？
【正确答案】：
人员推销具有以下特点：
（1）促销人员与客户的直接接触；
（2）通过与客户的交谈和观察，有利于营销人员掌握客户的性格与心理，有针对性地介绍金融产品的特点和功能，并可及时发现问题进行解释，从而抓住有利时机促成顾客的购买；
（3）促销人员在与客户的经常联系、友好交往中，可建立友谊，有助于巩固老客户，发展新客户，使尽可能多的客户成为本企业的稳定客户，从而更好地实现产品销售的目的。
（4）促销人员对客户的热情接待和宣传，帮助顾客解决问题、满足其需求，可密切企业与客户的关系，增强客户对企业的信任感。
（5）促销人员在与客户的直接沟通中可及时、直观地了解客户的态度、意见、需求、愿望和偏好，掌握市场动态，了解产品所处的生命周期与市场占有率等信息，有利于企业迅速作出反应、适时调整产品和服务。
（6）人员推销的开支大、费用高、对促销人员的素质要求高，因此这种促销方式的运用也有一定的局限性。
【题目解析】：
人员推销具有以下特点：
（1）促销人员与客户的直接接触；
（2）通过与客户的交谈和观察，有利于营销人员掌握客户的性格与心理，有针对性地介绍金融产品的特点和功能，并可及时发现问题进行解释，从而抓住有利时机促成顾客的购买；
（3）促销人员在与客户的经常联系、友好交往中，可建立友谊，有助于巩固老客户，发展新客户，使尽可能多的客户成为本企业的稳定客户，从而更好地实现产品销售的目的。
（4）促销人员对客户的热情接待和宣传，帮助顾客解决问题、满足其需求，可密切企业与客户的关系，增强客户对企业的信任感。
（5）促销人员在与客户的直接沟通中可及时、直观地了解客户的态度、意见、需求、愿望和偏好，掌握市场动态，了解产品所处的生命周期与市场占有率等信息，有利于企业迅速作出反应、适时调整产品和服务。
（6）人员推销的开支大、费用高、对促销人员的素质要求高，因此这种促销方式的运用也有一定的局限性。