论述研究消费需求和动机的几种流行的理论。
【正确答案】:(1)马沙连的经济理论。这种理论认为消费者购买商品,大多考虑商品的实用性和功能性,期求以最低成本获取最高效用,评估商品比较理性化。故广告诉求应注意突出商品的优点,进行有力的承诺。(2)弗洛伊德的心理理论。这种理论认为,形成人们行为的真正心理因素大多是无意识的,也是不可预见的。同时人类也有很多欲望受到抑制,有很多需求与生俱来,天生就具备通过某种方式获得满足的本领,因而需要广告去加强其欲望和需求。(3)帕罗维安的学习反应理论。这种理论认为消费者的购买行为是习惯性的,消费者经常依照过去的习惯进行消费,具有自发性和例行性。故含有提醒性信息的广告比理性或感性诉求更为重要,能够给予消费者刺激和教育。(4)维布兰的社会理论。这种理论认为消费者购买多属于一种从众行为,是为满足或追求与社会团体行为保持一致,喜欢模仿。团体规范、所处的社会角色和地位等对其购买行为影响很大。强调流行和采用感性诉求方式的广告,对这类消费者更为有效。(5)马斯诺的需求层次理论。马斯诺认为,人都有欲望,但需要什么取决于已经获得什么。人的需要是以层次的形式出现的,按其重要程度,由低级向高级发展,依次为:生理需求、安全需求、社会需求、自尊需求和自我实现的需求。低层次需求满足后,较高层次的需求才会出现并希望得到满足。广告则可针对不同层次的需求进行诉求,激发消费热情。