企源知识库

8.消费者的意志过程的基本特征是
A、有明确的购买目的
B、兴趣爱好特定指向
C、排除干扰、克服困难的过程
D、对新商品的期待和担心产生的矛盾
E、对旧商品品牌的保持度有一定持续
【正确答案】：AC
【题目解析】：消费者的意志过程的基本特征是：有明确的购买目的和排除干扰、克服困难的过程​。