简述教育组织中冲突的主要影响因素。
【正确答案】:教育组织中冲突的主要影响因素:
(1)教育资源的有限性。在教育资源有限的情况下,组织成员在相互竞争中往往因为教育资源的分配问题出现矛盾冲突。
(2)沟通交流的局限性。群体与群体之间或群体与个人之间,或是个人与个人之间由于沟通交流的不对等性所产生的矛盾冲突时有发生。
(3)管理制度的滞后性。管理制度能否符合社会大环境、发展大趋势的需要,能否作为公平公正对待每一位群体成员的管理依据,直接影响到群体成员的工作态度和工作热情。
(4)组织成员的多样性。教育组织的成员多种多样,这对教育管理工作提出了挑战,也成为引起矛盾冲突的主要原因之一。