正式教育群体的心理特点和心理功能是怎样的？如何对各类正式教育群体进行管理？
【正确答案】：正式教育群体的心理特点： (1)教学群体。教学群体的心理特点是结构松散，凝聚力不大，人际关系淡漠，群体归属感、参与感不强。 (2)服务群体。服务群体的心理特点是有明文规定的行为规范，也有不成文的约束，为一线服务，做无名英雄。 (3)参与群体。参与群体的心理特点是群体成员的参与意识强烈，有奉献精神。 (4)管理群体。管理群体的心理特点是容易滋生优越感、骄傲情绪等不良心理倾向。 正式教育群体的心理功能： (1)完成组织分配的任务。 (2)满足群体成员的心理需要。 对正式教育群体的管理： (1)使群体乐于接受组织目标。 (2)提高群体成员的工作满足感。 (3)改善加强思想政治工作。 (4)增强群体意识，培养高效率群体。 (5)维护群体成员身心健康。
