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简述影响群体凝聚力的因素。
【正确答案】：(1)领导因素；(2)群体同质性；(3)群体外部的压力；(4)群体内部奖励方式；(5)群体成员的荣誉感、成就感和归属感；(6)群体的规模、规范与风气；(7)群体信息沟通等。