班级管理者开展行动研究的一般方法？
【正确答案】：班级管理者开展行动研究的一般步骤应包括：
（1）发现班级管理问题，班主任应不断对自己的班级实践活动进行反思，并将其中的缺憾作为问题发现的来源。
（2）确定课题，那些通过诊断就可以解决的问题不需要行动研究，只有那些需要经过一个独特的、专门的研究过程才能解决的问题才可以作为一个行动研究的课题。
（3）探讨课题，行动研究的课题需要进行深入的探讨，及需要详细的文献研究，也需要和同事的共同协商。
（4）制定行动研究方案，其中包括问题的实践意义、界定与解决问题的方案、方案实施的方法。
（5）评价行动研究结果，并形成研究报告，其中基本要素包括摘要、引言、问题的界定和解决方案、实施行动方案的结果以及研究结果和对结果的反思。
