案例：两任校长的沟通方式 有一位教师先后经历两任校长的不同管理方式。第一任校长在周末经常要找这位教 师来学校加班，于是他要打电话给这位教师，而这位教师很不情愿。当第一任校长离职后， 第二任校长也经常在周末找这位教师来学校加班，于是也要打电话给这位教师，而这位教 师却很乐意。他们在电话中与这位教师不同的沟通方式，对教师的心态和工作积极性产生 着截然不同的效果。因为，他们的沟通方式中蕴含着他们是否把教师视为系统的人。 第一任校长打电话给教师： 校长：今天(星期天)请来学校，我有事找你。 教师：实在对不起，今天我的孩子发烧了，我爱人又出差，能不能找别人代我去学校。 校长：学校事情很重要，你想想办法，赶快来学校。 教师：好吧。(有些无奈) 第二任校长打电话给教师： 校长：今天(星期天)你家里方不方便，能不能来学校一趟，我有事找你。 教师：家里方便的，我这就来。(即使这位教师家里有事，他也愿意去学校。)结合良好沟通中确立合理教师观的知识，评价两任校长的做法。
【正确答案】：（1）案例告诉我们，教师是系统的人，在沟通过程中，我们要用系统的眼观看待教师。（2）每位老师都不是简单孤立的个体，每位老师都有自己的家人和朋友，都在不同时空与周围人和事情有着各种联系，这种联系的集合就形成一个系统。（3）学校管理者面对教师不能仅仅考虑教师个体自身的因素，必须用系统的眼光看待教师，看到教师所处环境的人、尤其要看到与教师关系密切的家人；（4）从两任校长的电话可以看出，第一任校长并不关心教师的家人，是用孤立的眼光看待教师；而第二人校长则是用系统的眼光看待教师。
