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产生技术故障的原因不包括
A、不可抗力
B、关联单位的失误
C、认证机构自身的失误
D、消费者操作失误
【正确答案】：A
【题目解析】：技术故障可能的原因主要有以下几种:①不可抗力;②关联单位(如电信部门)的失误;③认证* 构自身的失误;④黑客攻击。