R公司是一家生产、销售服装的知名企业,目前采用实体店专卖连锁经营方式进行产品销售。为了进一步提升公司管理水平和扩大市场份额,公司决定开展电子商务,在网上销售公司生产的服装。
问题:
(1)R公司是否有必要开展电子商务?说明理由;
(2)为R公司规划B2C销售网站的内容;
(3)为R公司的B2C销售网站制定推广措施。
【正确答案】:(1)R公司有必要开展电子商务;
国内外服装的知名品牌企业都已开展电子商务;传统的专卖连锁运营方式具有时空限制、仓储问题、成本费用高等缺点,通过电子商务可大大降低销售成本,扩大市场份额;
(2)根据R公司销售商品的特点,该B2C网站至少应该包括会员管理、商品管理、商品检索、网上订单、网络支付、隐私保护、售后服务、联系方式等内容;
(3)R公司的B2C销售网站可采用的推广措施包括:搜索引擎营销、网络广告、博客营销、SNS营销、论坛营销、传统门店广告营销等。