某图书大厦是新华书店下属的大型图书零售商,为了更好地为读者服务,提高大厦的服务水平,增强企业竞争力,现准备建立图书大厦的网站,该网站的目标是:以读者为中心,为读者提供多样化、个性化、方便的服务。请回答下列问题:(1)该网站可以采用的营销策略;(2)网上书店的优势;(3)保证网站成功的措施。
【正确答案】:(1)①价格折扣策略
②促销策略
③产品策略
(2)①成本低或租金低
②退书率低
(3)①创造网络品牌
②建立配送网络
③善于利用科技
④清楚的任务方向
⑤招揽并留住顾客
⑥提供读者交流的平台
⑦提供个性化服务
⑧完善的现金流、物流、信息流