某电商平台对其自营的3C电子产品提供1个月的价保承诺,这属于网上产品整体概念的
A、核心产品层次
B、形式产品层次
C、附加产品层次
D、期望产品层次
【正确答案】:C
【题目解析】:附加产品层次。附加产品也称延伸产品,是指消费者选择网上购物希望得到的一些附加价值的总称。 这一层次产品的内容是为了满足消费者因获得前3个层次的产品而派生出的延伸性需求。 它通常包括销售服务、保证、优惠、信贷、免费、赠品等内容。它是产品的生产者或经营 者为了帮助消费者更好地获得核心产品与期望产品而提供的一系列服务。P156