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收集顾客信息的方法包括()
A、通过电子邮件或者来客登记簿询问访问者
B、要求访问者注册
C、提供物质奖励
D、保护顾客隐私
E、进行选择性调查
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：收集顾客信息的方法：（1）通过电子邮件或者来客登记簿询问访问者；（2）要求访问者注册；（3）提供物质奖励；（4）避免隐私和敏感性内容；（5）进行选择性调查；（6）测试访问者愿意回答问题的数目；（7）在公司站点上进行市场调研。