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根据美国巴罗教授提出的交易全过程论,顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段,以下属于交易前服务要素的是
分类:
电子商务与现代物流(00915)
发表:2024年08月06日 15时08分27秒
作者:
admin
阅读:
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根据美国巴罗教授提出的交易全过程论,顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段,以下属于交易前服务要素的是
A、技术服务
B、订货的能力
C、货物周转产品包装
【正确答案】:A
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