物流服务的三要素是：拥有顾客所期望的商品；在顾客所期望的时间内______商品；符合顾客所期望的______。
物流服务的三要素是：拥有顾客所期望的商品；在顾客所期望的时间内______商品；符合顾客所期望的______。
【正确答案】：传递
质量
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