现代物流管理的第一目标是
现代物流管理的第一目标是
A、成本低
B、收益高
C、顾客满意
D、快速响应
【正确答案】：C
【题目解析】：现代物流质量管理，简单说是指用经济的办法，对现代物流确定和达到质量要求所必需的全部管理职能的所有活动。现代物流质量管有以下4个特点：(1)把满足用户需要放在第一位。(2)管理的对象全面。(3)管理的范围全面。(4)全员参加管理。P320
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