在互联网技术不断发展背景下,YJ服装公司设计开发了具有语音交互功能的电子商务平台,用户可以通过个人电脑、智能手机、平板电脑等多种终端访问。公司开通微信公众号、抖音号等开展社会化媒体营销,并建立团队与粉丝互动,不仅更好地获取了用户需求信息,而且增加了产品在网络上的曝光量,显著提高了产品购买的转化率和销量。
请回答:
(1)按网络接入方式说明YJ公司设计开发的电子商务类型。
(2)结合案例分析社会化媒体营销的主要优势。
在互联网技术不断发展背景下,YJ服装公司设计开发了具有语音交互功能的电子商务平台,用户可以通过个人电脑、智能手机、平板电脑等多种终端访问。公司开通微信公众号、抖音号等开展社会化媒体营销,并建立团队与粉丝互动,不仅更好地获取了用户需求信息,而且增加了产品在网络上的曝光量,显著提高了产品购买的转化率和销量。
请回答:
(1)按网络接入方式说明YJ公司设计开发的电子商务类型。
(2)结合案例分析社会化媒体营销的主要优势。
【正确答案】:(1)①网站电子商务。用户可以通过个人电脑作为终端访问平台。
②移动电子商务。用户可以通过智能手机、平板电脑作为终端访问平台。
③语音电子商务。YJ电子商务平台具有语音交互功能。

(2)①提高产品的网络曝光量。YJ公司进行微信公众号、抖音号营销,并建立团队与粉丝互动。
②准确定向目标客户。YJ公司通过与粉丝互动,更好地获取了用户需求信息。
③带来高质量的销售机会。YJ公司借助微信公众号、抖音号等显著提高了产品购买的转化率和销量。
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