电子商务背景下供应链面临的挑战主要有
电子商务背景下供应链面临的挑战主要有
A、市场竞争激烈
B、退换货比例加大
C、市场需求萎缩
D、物流模式发生改变
E、难以把握客户需求
【正确答案】：ABD
【题目解析】：电子商务背景下供应链面临的挑战主要有：（1）市场竞争激烈，企业利润被挤压；（2）物流模式发生改变；（3）需要实时互动交易系统的支持；（4）退换货比例加大，影响利润；（5）供应链的评价问题。P221-222
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