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管理工作的起始环节是
A、问题
B、调查
C、计划
D、目标
【正确答案】：C
【题目解析】：计划是管理的基本活动，是管理工作的起始环节，全过程的起点。任何管理工作如不经历计划阶段，就很难开展。只有有了计划，才能有明确的目的和要求，才能据以组织执行，检查才有依据，总结才有目标。所以，计划是管理科学化的标志，没有计划的管理，是盲目的管理、混乱的管理和被动的管理。