领导者在应用对质时的()是非常重要的,应让成员体会到领导者的真诚和接纳,而不是指责和批评。
领导者在应用对质时的()是非常重要的,应让成员体会到领导者的真诚和接纳,而不是指责和批评。
A、言语
B、态度和语气
C、时机
D、态度
【正确答案】:B
【题目解析】:P93
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