试分析中国管理咨询业的特征客户群及其特征。
试分析中国管理咨询业的特征客户群及其特征。
【正确答案】:(1)中国管理咨询业的特征客户群可以分为成熟客户群、核心客户群、萌芽客户群和潜力客户群四种。
(2)成熟客户群的主要特征:行业市场渗透率高,行业相对规模小。
(3)核心客户群的主要特征:行业市场渗透率较高,行业相对规模大。
(4)萌芽客户群的主要特征:行业市场渗透率较低,行业相对规模也较小。
(5)潜在客户群的主要特征:行业市场渗透率低,行业相对规模大。
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