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管理咨询的实质是什么？管理咨询与管理诊断有何区别？
【正确答案】：（1）实质：运用自己的专业知识和技术，为用户提供经营管理各个方面的诊断，并开出处方（解决方案），帮助用户尽早摆脱在发展过程中不可避免地要遇到的各类管理症状；（2）区别：含义不同、来源途径不同。p38