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简述“5W1H”的内容
【正确答案】：“5W1H”分别是指Who(谁人)：就是当遇到问题时应确定与谁人有关；Why(为什么)是指尽量去分析为什么会发生这个问题，从而找出问题的症结所在，以便能对症下药；What(什么)是指列出一切可解决问题的方法及选择，意思是“可以做什么事呢？”；Where(哪里)是指找出解决问题的地点或方向；When(何时)是指定出行动的时间；How(如何)是指通过什么方法去实践。