在数据调查中，如何获取客户的有力支持?
【正确答案】：(1)做好数据调查的准备工作。首先要求客户提供相关的资料，包括公司发展历史，现状的介绍，公司各部门架构、部门职责的介绍，还有管理层岗位、职责的介绍，通过对这些资料的分析，初步了解企业的部门、岗位设置状况，这样不至于在数据调查中对客户方一无所知。(2)选择合适的调查对象。根据项目内容的不同和所需要获取信息的不同，选择不同的调查对象。调查对象的访谈时间需要做好编排，不能盲目没有顺序的选择调查对象，尤其是了解有关联的部门信息，更要进行调查顺序的安排。(3)与客户就调查问题进行深入沟通，向客户说明数据调查的重要性，要求客户尽可能地提供各种方便和支持。(4)制定完善的数据调查计划，并提交客户，征询其意见；(5)数据调查前先与客户进行充分沟通，以防被调查人员不知情而不愿意配合支持；(6)对调查人员进行调查技能培训。
