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简述常用的统计软件及统计分析技术。
【正确答案】：咨询人员可以使用的统计软件主要有SPSS、SAS、AMOS、LISREL、MPlus、Mathlab、ChaidWin等专业统计计算软件；统计分析技术可以采用加权分析、频数、交叉分析、均值分析、相关分析、方差分析、T检验、多元回归分析、因子分析、聚类分析、联合分析、多元对应分析、多维偏好分析、市场细分、判别分析、多维尺度分析、时间序列分析、马尔可夫(Mark—ov)链预测分析、联立方程组分析、数据挖掘、结构方程模型、多层线性模型等。