德尔菲法是兰德公司首创的咨询方法。简述德尔菲法的使用流程。
德尔菲法是兰德公司首创的咨询方法。简述德尔菲法的使用流程。
【正确答案】:德尔菲法是兰德公司首创的咨询方法,其使用流程如下。(1)把委托方提出的咨询内容写成若干条含义十分明确的问题,分别发给不同的专家。(2)专家们在背靠背、互不通气的情况下阐述个人对问题的看法,作出书面的回答,送交组织者。(3)把收回的专家意见进行定量的统计归纳。(4)将统计归纳的结果反馈给专家们,每位专家根据结果修订自己的意见,再送交给组织者。如此经过三四轮的反馈过程,就可以得到比较集中的意见了。这种方法适于对事情作预测。
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