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分析问题是要分析问题的实质、产生问题的根本原因。根据调查过程，分析问题的过程应该分为哪两步?
【正确答案】：分析问题的过程根据调查过程也分两步走：首先，重点分析与机能层有关的诸问题；然后，深人分析与管理职能层或运行机制有关的问题。分析工作要遵循企业的内在联系，由此及彼、由表及里地寻找产生问题的真正原因和解决问题的障碍，探索解决问题的出路。