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直接质量成本包括( )
A、内部和外部故障成本
B、顾客质量成本
C、鉴定和预防成本
D、设备质量成本
E、控制质量成本
【正确答案】：AC
【题目解析】：直接质量成本包括内部和外部故障成本和鉴定和预防成本。