试分析企业壮年期的特征及管理重点。
【正确答案】：特征：（1）制度与企业功能运作得非常好；（2）远景构架与创新能力实现了制度化；（3）客户满意度很高；（4）事前计划且计划均能实现；（6）事情均在掌握中，表现卓越；（6）销售量跟利润能够同步增长；（7）逐渐衍生新事业、子公司。管理重点：（1）做好战略重整，改造整个流程，快速提高竞争力；（1分）（2）激发危机意识，以防老化；（1分）（3）最好能建设自己的培训学校，培养一批拥有企业自己独特文化的干部和员工；（1分）（5）要把自己的企业文化扎根.以此弥补管理的空缺；（1分）（5）快速积累核心竞争力，避免让竞争对手进入或侵扰本企业的领域。（1分）
