托马斯的冲突管理二维模式中的二维是:合作性与
托马斯的冲突管理二维模式中的二维是:合作性与
A、关心员工
B、关心工作
C、相互依赖性
D、坚持己见性
【正确答案】:D
【题目解析】:美国行为科学家托马斯提出了冲突管理的二维模式——合作性(一方试图满足对方利益的程度)和坚持己见性(一方试图满足自己利益的程度)。他以“合作”为横坐标,以“坚持己见”为纵坐标,定义了冲突行为的二维空间,并在此基础上组合形成了五种冲突管理策略:竞争、回避、妥协、迁就、合作。p150
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