【正确答案】:
公平理论又称社会比较理论,它是美国行为科学家亚当斯提出来的一种激励理论。该理论旨在社会比较中探讨个人所作的贡献与其所得到的报酬之间如何平衡,侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工生产积极性的影响。
亚当斯公平理论的主要观点是:
第一,公平感是人类的一种基本需要,当一个人做出了成绩并取得了报酬之后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。
第二,一般来说,员工通过对工作的付出比较其所得,如根据彼此的努力程度、工作验、经教育程度、能力及工作绩效,比较工资、奖金、晋升、认可等因素,通过比较自己的产出一投入以及与他人的产出一投入比率的差异,来做出公平性判断。
第三,如果员工认为公平,那么他们就会继续以几乎同样的水平做出贡献。
公平理论对现代管理工作的启示:
第一,按时间付酬时,收入超过应得报酬的员工的生产效率水平,有可能将高于收入公平的员工。
第二,按产量付酬时,收入超过应得报酬的员工相对于那些收入公平的员工而言,产品生产数量增加不多,而主要是提高产品质量。
第三,按时间付酬时,对于收入低于应得报酬的员工而言,将降低他们生产的数量或质量,他们工作的努力程度也将降低。
第四,按产量付酬时,收入低于应得报酬的员工与收入公平的员工相比,他们的产量高而质量低。
【题目解析】:公平理论旨在社会比较中探讨个人所作的贡献与其所得到的报酬之间如何平衡,侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工生产积极性的影响。主要观点:(1)公平感是人类的一种基本需要;(2)员工通过对工作的付出比较其所得,通过比较自己的产出一投入以及与他人的产出一投入比率的差异,来做出公平性判断。(3)如果员工认为公平,那么他们就会继续以几乎同样的水平做出贡献。启示: (1)按时间付酬时,收入超过应得报酬的员工的生产效率水平,有可能将高于收入公平的员工。 (2)按产量付酬时,收入超过应得报酬的员工,产品生产数量增加不多,而主要是提高产品质量。 (3)按时间付酬时,对于收入低于应得报酬的员工,生产的数量或质量以及努力程度也将降低。 (4)按产量付酬时,收入低于应得报酬的员工产量高而质量低。以上为题目踩分点,另可结合实际扩展。