联系实际谈谈在管理实践中如何预防群体间冲突
联系实际谈谈在管理实践中如何预防群体间冲突
【正确答案】:

(一)加强信息的公开与分享

(二)正式和非正式的交流

(三)正确选拔群体成员

(四)把蛋糕做大

(五)防止本位主义,强调整体观念,建立合理的评价体系

(六)分清责任和权利

(七)建立崇尚合作的组织文化和群体风气

以上为踩分点,另结合自己的实际稍加拓展即可。


【题目解析】:管理实践中如何预防群体间冲突:(一)加强信息的公开与分享:在组织内建立充分、合理的信息沟通网络,实现信息的公开和分享(二)正式和非正式的交流:加强员工和群体之间各种形式的正式和非正式交流,以加强相互之间的了解认识和学习,增进感情(三)正确选拔群体成员:在选拔成员时应该认真考虑,不要将不利于群体团结的人招进来(四)把蛋糕做大:将资源扩大(五)防止本位主义,强调整体观念,建立合理的评价体系:一方面要对员工进行全局和整体观念的教育,另一方面要重新建立更加合理的评价体系。(六)分清责任和权利:组织中的管理者必须建立完善的权责制度,避免互相扯皮的现象出现(七)建立崇尚合作的组织文化和群体风气:要加强沟通、交流,建立崇尚合作的组织文化和群体风气,培养员工的忍让精神,以减少冲突
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