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几乎所有的工作都会要求和期望员工加入某种程度的（ ），当一项工作需要与更多的人交流和接触时，对它的要求便会更多。
A、情绪劳动
B、情绪智力
C、情绪管理
D、情绪状态
【正确答案】：A
【题目解析】：几乎所有的工作都会要求和期望员工加入某种程度的情绪劳动，当一项工作需要与更多的人交流和接触时，对情绪劳动的要求便会更多。