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界定每个角色行为期待的是
A、心理契约
B、角色直觉
C、角色认同
D、群体规范
【正确答案】：A
【题目解析】：【考点点击】本题主要考査的知识点为心理契约。【要点透析】心理契约界定了每个角色的行为期待。一般来说，员工期待管理层公平对待他们， 给他们提供可以接受的工作条件，向他们清晰表 达每天的工作任务，对他们的工作状况给予反馈；管理层期待员工工作态度认真，听从指挥，忠于组织。