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区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( )
A、冲突类型
B、冲突过程
C、群体工作绩效
D、群体目标
【正确答案】：C
【题目解析】：本题考点是功能正常与功能失调的冲突。一些冲突支持群体的目标，并能提高群体的工作绩效，它们是功能正常的、具有建设性的冲突。但也有一些冲突阻碍了群体的工作绩效，它们是功能失调的、具有破坏性的冲突。因此，区分冲突的功能是正常的还是失调的指标是群体的工作绩效。