下列沟通形式中属于正式沟通的是(   )
下列沟通形式中属于正式沟通的是(   )
A、偶然式
B、全方位式
C、集束式
D、流言式
【正确答案】:B
【题目解析】:参见教材P158。管理心理学家莱维特总结出五种基本正式沟通形式,分别是:轮式沟通、Y式沟通、链式沟通、圆式沟通、全方位沟通。组织行为学家戴维斯总结了四种非正式沟通的基本形式,分别是:集束式、偶然式、流言式、单线式。
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