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简述制约群体有效性的因素。
【正确答案】：制约群体有效性的因素主要有以下四点：1.群体的外部环境条件：包括组织战略、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选过程、绩效评估和奖酬体系、组织文化、物理工作环境。2.群体成员资源：包括群体成员的能力和性格特点。3.群体结构：是群体成员的组成成分，包括正式领导、群体规模、群体构成等因素。4.群体任务：群体任务复杂与否对群体有效性也会有影响。 群体规范： 就是群体成员共同接受的一些行为标准