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社会化过程
【正确答案】：无论组织在人员甄选方面的工作做得有多好,新员工都不可能完全适应组织文化的要求,由于新员工对组织文化尚不熟悉所以他们可能会干扰组织中已有的观念和习惯,因此组织需要帮助新员工适应组织文化,这种适应过程称为社会化过程。(P194)