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简述流程管理原则。
【正确答案】：（1）一定追求把复杂问题简单化，分解成一个个可控业务单元；
（2）把简单化的东西目标化，以目标为导向激励员工执行；
（3）把量化的因素流程化，便于执行；
（4）把流程化的因素标准化、制度化，变成可考核的长久激励因素。