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在市场经济环境下，生产与作业系统综合运行过程中，起关键作用的是（ ）。
A、人
B、信息流
C、物流
D、订单流
【正确答案】：A
【题目解析】：生产与作业系统实质上是企业员工实施订单流、物流、资金流、信息流综合运行过程，而这些运行要通过人员的配置和管理去实施，人的作用是关键。参见教材P1。