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( )又叫鱼刺图，用来罗列问题的原因，并将众多的原因分类、分层的图形。
A、排列图
B、因果图
C、直方图
D、散布图
【正确答案】：B
【题目解析】：因果图，又叫石川图、特性要因分析图、树枝图，鱼刺图等。它是表示质量特性波动与其潜在原因关系，即表达和分析因果关系的一种图，运用因果图有利于找到问题的症结所在，然后对症下药，解决质量问题。