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简述消费者权益争议的解决途径。
【正确答案】：消费者权益争议是指消费者权益受到侵害，而与经营者之间发生的纠纷。根据我国现行法律，可通过以下途径解决：一是与经营者协商和解；二是请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；三是向有关行政部门申诉；四是提请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼；六是由消费者协会提起公益诉讼。