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有多种编制项目质量计划的工具和方法，下列可以从不同的侧面找出影响项目质量的各种原因，进而为制定项目质量问题对策和编制质量信息计划提供基础和依据的方法是
A、质量标杆法
B、成本收益分析
C、因果分析图法
D、实验设计
【正确答案】：C
【题目解析】：本题考查的是因果分析图法的应用。因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。