试分析刘工是如何通过科学的范围管理来保证项目成功的。

G集团是永邦信息技术有限公司多年的客户,永邦己经为其开发了多个信息系统。最近G又和永邦签订了新的开发合同,用以扩充整个企业的信息化应用范畴,刘工担任该项目的项目经理。刘工组织相关人员对该项目的工作进行了分解,并参考了公司同G曾经合作的项目,评估得到该项目所需资源为总工作量60人/月,计划工期6个月。项目刚开始不久,刘工的高层经理王总找到刘工。王总表示,由于公司运作的问题,需要在4个月内完成,考虑到压缩工期的现实,可以为该项目再增派两名开发人员。刘工认为,整个项目的工作量是经过仔细分解后评估得到的,评估过程中也参考了历史上与G集团合作的项目度量数据,该工作量可观真实。目前项目已经开始,增派的人手还需要一定的时间熟悉项目情况,因此即使增派两人也很难在四个月内完成。如果强行要求项目组成员通过加班等方式追逐四个月完成的目标,肯定会降低项目的质量,造成用户不满意。因此,刘工提出将整个项目分为两部分实现,第一部分使用三个半月的时间,第二部分使用三个月的时间,分别制定出两部分的验收标准,这样不增派开发人员也可以完成。高层经理认为该方案可以满足公司的运作要求,用户也会同意按照这种方案进行实施。六个月以后,项目在没有增加人员的前提下顺利完成,虽然比最初计划延长了半个月的工期,但既达到了公司的要求,客户对最终交付的系统也非常满意,项目组的成员也没有感受到很大的压力。请结合案例回答下列问题:


试分析刘工是如何通过科学的范围管理来保证项目成功的。


【正确答案】:

1)根据历史信息和类似项目经验对新项目的范围进行清晰的定义,并根据定义对工作进行分解,制定WBS;
2)在出现新的项目目标后,刘工对项目范围进行重新界定,并进行项目范围控制;
3)能够与高层领导、项目组成员及客户很好的沟通,协调了多个项目利益相关者,保证项目顺利开展与执行;
4)对项目进行估算,且估算结果真实可信,对项目工作量有量化的把握,很好的处理时间、成本和质量三者间的关系,使得项目效益最大化。 


【题目解析】:

总结:WBS+项目范围控制+协调项目利益相关者+项目效益最大化(口诀:WBS 、范围控制、利益效益相关
WBS:新项目的范围定义、工作分解
项目范围控制:项目目标、项目范围重新界定
协调项目利益相关者:与高层领导、项目组成员及客户沟通
项目效益最大化:处理时间、成本和质量的关系


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