美国质量专家朱兰将质量管理划分为三个过程( )
美国质量专家朱兰将质量管理划分为三个过程( )
A、质量策划、质量分析和质量改进
B、质量控制、质量分析和质量改进
C、质量策划、质量控制和质量分析
D、质量策划、质量控制和质量改进
【正确答案】:D
【题目解析】:此题考点是质量策划定义和项目质量的概念。美国质量专家朱兰将质量管理划分为三个过程:质量策划、质量控制和质量改进
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